Rückblick auf den CPQ- Day der ORISA Software GmbH vom 18.6.2020
Die Einführung eines Produktkonfigurators bzw. einer CPQ-Lösung stellt Unternehmen vor viele Herausforderungen. Ein entscheidender Schritt ist die Auswahl der richtigen Software. Diese sollte einen hohen Grad an Standardisierung mitbringen und gleichzeitig flexibel für spezifische Anpassungen sein. Häufig liegt das Augenmerk auf der eigentlichen CPQ-Lösung und deren Funktionalitäten wie Usability, Rollenkonzept, Cloudfähigkeit usw. und nicht so sehr auf den Prozessen, die dahinter liegen. Dabei ist es immens wichtig, zu verstehen, welche Datenstrukturen und Pflegeprozesse zu einer guten CPQ-Lösung führen, wie der Umgang mit den Stammdaten ist und wie flexibel sich die Systemlandschaft in der Zukunft gestaltet. Wer hat die Datenhoheit, welche fachlichen Fähigkeiten sind erforderlich und wie viel Aufwand steckt in einer kontinuierlichen Pflege?
Zum CPQ-Day am 18.6.2020 zeigte das Team von ORISA, welches Potential hinter der Standardlösung CREALIS® CPQ steckt. Die vortragenden Experten gingen detailliert auf die Pflegeumgebung CREALIS® PDM ein und zeigten verschiedenste Aspekte dieser zentralen Schaltstelle für das Produktdatenmanagement des Konfigurators. Im PDM werden die Modelle und ihre Abhängigkeiten mit Merkmalen, Regeln und Constraints hinterlegt. Die Stammdaten, also Artikel, Baugruppen und andere Module werden mit den Modellen über ihre Eigenschaften verknüpft. An den verschiedensten Stellen werden die Daten textuell und visuell angereichert, so dass für die Nutzer des Konfigurators eine für sie ansprechende und verständliche CPQ-Anwendung aufgebaut werden kann. Außerdem zeigte das Team von ORISA, wie verschiedene Prozesse abgebildet werden können. Wie wird eine geführte Konfiguration (Guided Selling) definiert? Wie wird ein kompletter ETO Prozess mit verschiedenen Sichten, Berechtigungen und Aufgaben der betroffenen Abteilungen aufgesetzt? In der Diskussion mit den Zuhörern wurden unter anderem Fragen zum Umgang mit Konflikten und den dazugehörigen Nutzerinteraktionen diskutiert.
Mit seiner inneren Engine ist CREALIS® CPQ in der Lage, alle diese Themen elegant abzubilden und harmoniert nahtlos mit seiner Schaltzentrale CREALIS® PDM. Die Konfigurationslösung ermöglicht eine performante Interaktion und funktioniert flexibel auf den verschiedenen aktuellen Devices und Browsern. Die Veranstaltung am 18.6.2021 zeige einmal mehr, welches Potential die Konfigurationslösung CREALIS® CPQ hat. Wenn dieses in einem Unternehmen richtig eingesetzt wird, entfaltet es bei der Nutzung in Vertrieb und Controlling, bei Importeuren und Händlern seine Wirksamkeit und steigert nachhaltig den Umsatz der Produkte.
Welche Fragen und Ideen haben Sie im Umfeld von Produktkonfiguration, CTO und ETO, CPQ und Angebotserstellung? Wenn Sie mehr über CREALIS® CPQ oder CREALIS® PDM erfahren oder an einer unserer nächsten Veranstaltungen teilnehmen möchten, können Sie gerne mit uns Kontakt aufnehmen. Wir beraten Sie gern.