Begriffe

CREALIS® — Ein Soft­ware-Pro­dukt von ORISA

CPQ – Eine Soft­ware zum Kon­fi­gu­rie­ren von Pro­duk­ten und Dienst­leis­tun­gen ein­schließ­lich Preis­bil­dung und Ange­bots­er­stel­lung

Lizenz­neh­mer – Eine Kun­de von ORISA, wel­cher Lizen­zen von CREALIS erwirbt, um des­sen Funk­tio­nen sei­nen Mit­ar­bei­ten­den, Inter­es­sen­ten und Kun­den zur Ver­fü­gung zu stel­len

Verwendung von CREALIS®

Die CPQ-Soft­ware CREALIS® (CREALIS) wird von der ORISA Soft­ware GmbH, Hum­boldt­stra­ße 13, 07743 Jena, Deutsch­land (ORISA) ent­wi­ckelt, lizen­siert und ein­satz­ab­hän­gig betrie­ben (Hos­ting). Wird das Hos­ting durch ORISA betrie­ben, haben die dafür ein­ge­setz­ten Ser­ver ihren Stand­ort in Deutsch­land. Wird CREALIS von einem ande­ren Pro­vi­der betrie­ben, ist die­ser zusam­men mit dem Lizenz­neh­mer für die Daten­ver­ar­bei­tung zustän­dig.

CREALIS setzt „Coo­kies“ ein. Coo­kies sind Text­da­tei­en, die eine Ana­ly­se der Nut­zung von CREALIS ermög­li­chen. Coo­kies wer­den auf dem nut­zen­den End­ge­rät gespei­chert. Im Coo­kie erfass­te Infor­ma­tio­nen über die Nut­zung von CREALIS (ein­schließ­lich der IP-Adres­se in gekürz­ter Form) wer­den vom Web­brow­ser an den betrei­ben­den Ser­ver über­tra­gen und dort tem­po­rär gespei­chert. Die Infor­ma­tio­nen in den Coo­kies sind rein tech­ni­scher Natur, kom­plett anony­mi­siert und es besteht kei­ne Mög­lich­keit, einen direk­ten Per­so­nen­be­zug zu per­sön­li­chen Daten des oder der Nut­zen­den her­zu­stel­len. Die Daten wer­den zu rein tech­ni­schen Sta­tis­ti­ken wie zum Bei­spiel die Bewer­tung der Aus­las­tung der Ser­ver ver­wen­det. Die ser­ver­sei­tig gespei­cher­ten Coo­kies wer­den nach Nut­zung von CREALIS nach einem Time­out nicht grö­ßer als 6 Stun­den auto­ma­tisch gelöscht und nicht archi­viert. Das Spei­chern von Coo­kies kann mit­tels Kon­fi­gu­ra­ti­on des Web­brow­sers unter­bun­den wer­den. Für die­sen Fall wei­sen wir jedoch dar­auf hin, dass CREALIS nicht voll­um­fäng­lich funk­tio­niert.

Von CREALIS wer­den tem­po­rär in Pro­to­koll­da­tei­en (LOG-Files) die Ver­bin­dungs­da­ten des anfra­gen­den Rech­ners (IP-Adres­se), die Klicks, die durch­ge­führt wer­den, das Datum und die Uhr­zeit sowie die Erken­nungs­da­ten des ver­wen­de­ten Brow­sers und Betriebs­sys­tems fest­ge­hal­ten. Die anony­me sta­tis­ti­sche Erhe­bung die­ser Daten dient der tech­ni­schen Admi­nis­tra­ti­on und dem kor­rek­ten Betrieb von CREALIS, ins­be­son­de­re zur Ana­ly­se von Fehl­ver­hal­ten von CREALIS. Die Daten der LOG-Files wer­den getrennt von even­tu­ell per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten gespei­chert und es besteht kei­ne Mög­lich­keit, einen direk­ten Per­so­nen­be­zug zu per­sön­li­chen Daten der oder des Nut­zen­den her­zu­stel­len.

Wer­den durch CREALIS per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten erho­ben, wer­den die­se nicht durch ORISA ver­ar­bei­tet. Inwie­weit CREALIS in sei­ner jewei­li­gen Aus­prä­gung per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten erhebt und in wel­chem Umfang das geschieht, liegt allein in der Ver­ant­wor­tung des Lizenz­neh­mers von CREALIS. Der Lizenz­neh­mer kann selb­stän­dig Mas­ken zur Erfas­sung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten erstel­len und in die Anwen­dung inte­grie­ren. Hier­über hat ORISA kei­ne Ver­ant­wor­tung. Wenn sol­che Erfas­sungs­mas­ken exis­tie­ren, wer­den die dort erfass­ten Daten in einer Daten­bank gespei­chert, deren Stand­ort abhän­gig vom Hos­ting-Ein­satz ist (sie­he oben). Fin­det das Hos­ting durch ORISA statt, pro­zes­siert ORISA zu kei­ner Zeit per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten, son­dern lässt nur durch den Pro­vi­der tech­ni­sche Back­ups erstel­len, die zur Wie­der­ein­rich­tung aus­ge­fal­le­ner Sys­te­me benö­tigt wer­den. Die­se Back­ups haben eine kur­ze Exis­tenz­dau­er und erlie­gen kei­nem Archi­vie­rungs­pro­zess.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zum Daten­schutz befin­den sich in der all­ge­mei­nen Daten­schutz­er­klä­rung der ORISA Soft­ware GmbH: https://www.orisa.de/datenschutzerklaerung