Service von Anfang an
“Zusammen mit meinem Service-Team unterstütze ich Sie mit Ihrer CPQ-Lösung.”
Service von Anfang an
Umfassender CPQ Service von Anfang an: Beratung, Projektmanagement & Schulungen
Wir bieten Ihnen ganzheitliche Unterstützung in allen Phasen Ihres CPQ-Projekts. Von der Konzeptentwicklung über die Erstellung des Pflichtenhefts bis hin zur dauerhaften Pflege der Software. Wir sind für Sie da!
BERATUNG
Abgestimmt auf Ihre Anforderungen entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen die passende CPQ-Lösung. Wir beraten Sie im gesamten Prozess von der Strategieentwicklung bis zur Realisierung einer Produktivlösung. Zu unseren Beratungsleistungen zählen Umfeld- und Problemanalysen, Machbarkeitsstudien und Architekturkonzepte, Bedienoberflächen- und Ergonomieberatung sowie die Konzeption und Erstellung von Pflichtenheften.
PROJEKTMANAGEMENT
ORISA unterstützt Sie bei der Durchführung Ihres CPQ-Projektes. Wir verfügen über Projektteams aus Projektleitern und Mitarbeitenden mit herausragender Qualifikation und langjährigen Erfahrungen. Eine flache Hierarchiestruktur und ein hohes Maß an Entscheidungskompetenz der Mitarbeitenden ermöglichen es uns, Projekte erfolgreich und wirtschaftlich zu realisieren. Transparenz und nahtlose Kommunikation mit den Kunden in allen Phasen eines Projekts bilden die Grundlage einer erfolgreichen Projektdurchführung.
PRODUKTMODELLIERUNG
Wir unterstützten Sie bei der Erstellung übersichtlicher und strukturierter Produktmodelle in Ihrem Produktkonfigurator. Passend dazu bieten wir individuelle Modellierungsschulungen an. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein Modellkonzept anhand eines Referenzmodells und legen die Grundstrukturen Ihres Produktkonfigurators fest. Die weitere Modellierung können Sie dadurch eigenständig aufbauen. Auf Wunsch übernehmen wir die komplette Modellierungsarbeit und helfen Ihnen Ressourcenengpässe zu überwinden.
ANWENDERSCHULUNG
Die Pflegeumgebung der CPQ-Lösung von ORISA besitzt eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche. Für den Umgang mit der Pflegeumgebung sind keine Programmierkenntnisse erforderlich. In einer praxisnahen Schulung vermitteln wir den Anwendern der CPQ-Lösung den Umgang mit der Pflegeumgebung und machen sie mit der Nutzung der Modellierungstools vertraut. Die Anwender lernen das aufgebaute Produktkonfigurationsmodell selbstständig zu erweitern und zukünftige Modelle einzupflegen.
3D SCHULUNG
Erweitern Sie Ihre CPQ-Lösung um 3D-Produktvisualisierung und schaffen Sie ein emotionales Produkterlebnis. Die realitätsnahe Darstellung Ihrer Produkte im 3D-Konfigurator bringt Ihnen und Ihren Kunden nur Vorteile. In der CREALIS 3D-Schulung entwickeln wir gemeinsam auf Grundlage Ihrer CAD-Daten ein Vorgehensmodell zur Aufbereitung der 3D-Daten für den Konfigurator. Dieses Vorgehensmodell enthält alle Arbeitsschritte, um Ihre Produkte von der CAD-Welt in die 3D-Grafikwelt der Browser zu konvertieren.
SOFTWARESUPPORT
Nach erfolgreichem Roll-out der Produktivlösung betreuen wir Sie als Kunde weiter. Sie erhalten Informationen über neue Features und neue Softwareversionen. Unser qualifiziertes Serviceteam bietet Ihnen schnelle und effiziente Unterstützung an, so dass Sie stets das Potential der Softwarelösung in vollem Umfang nutzen können.