CREALIS® — Vorteile
Mehrwert, der zählt
Ihre Vorteile mit dem Produktkonfigurator CREALIS®
CREALIS® vereint eine funktionsreiche und nutzerbezogene Datenpflegeumgebung (CREALIS® PDM) mit einem state-of-the-art Produktkonfigurator (CREALIS® CPQ). Dabei sind die Möglichkeiten, mit CREALIS® PDM konfigurierbare Modelle mit ihren komplexen Abhängigkeiten zu definieren, nahezu grenzenlos. Das zu konfigurierende Produkt oder System wird dem Interessenten über den Produktkonfigurator CREALIS® CPQ in einer nutzerfreundlichen Umgebung präsentiert, natürlich als Webanwendung auf Basis neuester Technologien.
Expertenwissen auf Abruf in verschiedenen Einsatzszenarien
Konfiguratoren tragen in sich das Wissen vieler Experten eines Unternehmens. Sie verarbeiten produktrelevante Daten, kennen die Zwänge und Ausschlüsse von Bauteilen und Modulen, kalkulieren auf Basis komplexer Preismodelle oder visualisieren das Produkt auf Basis von Konstruktionsdaten. Die innere Komplexität ist dabei für den Nutzer nicht immer notwendigerweise sichtbar, insbesondere wenn die Konfigurationsmodelle gut durchdacht und gestaltet sind und auch auf die Usability geachtet wird.
Der Einsatz von CREALIS® CPQ im Vertrieb macht es zum idealen Informationstool für eine optimale Kundenberatung. Die Kundenwünsche werden zu Konfigurationsvorgaben, die auf Realisierbarkeit und Konsequenzen überprüft werden. Während der Konfiguration können Preise, Beratungstexte, Dokumente, Bilder und Videoclips angezeigt werden. Dasselbe Modell lässt sich mit wenigen Erweiterungen parallel im Internet verfügbar machen, so dass ohne große Aufwände mehrere Vertriebskanäle bereitstehen. Für die Internetnutzer gibt es vereinfachte oder auch speziell auf sie zugeschnittene Informationen und es kann eine geführte Konfiguration (guided selling) integriert werden. Das im Modell verankerte Expertenwissen, welches unter anderem die Baubarkeit des konfigurierten individuellen Produktes garantiert, wird im Hintergrund ständig geprüft und validiert.
Permanente Verfügbarkeit
CREALIS® ist als moderne Webanwendung überall verfügbar. Es unterstützt die üblichen Webbrowser und benötigt auch für die 3D-Visualisierungen keine zusätzlichen Add-Ins. Das System kann auf den verschiedensten Servervarianten bereitgestellt werden und ist auch als Cloudlösung im SaaS-Szenario erhältlich. Ausgereifte Datentransformationen stellen sicher, dass die Anwendung für jeden Nutzer auf jedem Device bereitsteht und der Verwendung keine technischen Hindernisse im Wege stehen. Auf vielen Devices lässt sich CREALIS® CPQ sogar offline einsetzen. Dies ermöglicht, problemlos Vertriebsgespräche auch in abgelegenen Gegenden oder gut abgeschirmten Gebäuden.
Intuitive Benutzeroberfläche
CREALIS® bietet eine einfache und intuitiv zu bedienende Benutzeroberfläche. Die Konfigurationssicht von CREALIS® CPQ wird grundsätzlich aus den im CREALIS® PDM hinterlegten Daten generiert und benötigt keine spezifische Implementierung. Alle für eine ausgereifte CPQ-Lösung nötigen Funktionen stehen im Standard bereits vollständig nutzbar zur Verfügung. Die verfügbare Benutzeroberfläche bietet eine vielfach geprüfte und optimierte User Experience. Natürlich lässt sich die Oberfläche mit einfachen Mitteln auch an ein Corporate Design anpassen, um zum Beispiel beim Einsatz auf der Webseite oder bei der Integration in einen Webshop einen ganzheitlichen Auftritt zu garantieren.
Möglichkeiten zur Internationalisierung
Selbstverständlich ist CREALIS® für den internationalen Einsatz gerüstet. Die gesamte Anwendung einschließlich der Dokumente ist unicode-fähig und steht bereits im Standard mit mehr als 15 Sprachen zur Verfügung. Das System bietet für alle Strukturen wie Texte, Preise, Artikel, Visualisierungen und Abhängigkeiten marktspezifische Einstellungen und Gültigkeiten.
Integration über standardisierte Schnittstellen
CREALIS® lässt sich umfangreich in verschiedenste Systemlandschaften und Prozessstrukturen integrieren. Für die Datenhoheit ist ein Import von Artikeln und Baugruppen aus dem übergeordneten ERP-System möglich, so dass ein synchroner Datenbestand gewährleistet wird. Ebenso lassen sich darüber Preise und Preismodelle bereitstellen. Möglich ist auch eine synchrone Direktanbindung von externen Kalkulations- und Preissystemen, welche hier die primäre Berechnung übernehmen. Wichtig ist, klar zu strukturieren, welches anzubindende System führende Informationen liefern kann und ob dies die für die Zukunft tragfähige Prozesslandschaft ist. Für den Vertriebsprozess bietet sich eine nahtlose Integration in das CRM-System des Unternehmens an. Auch hier gibt es verschiedene Szenarien — bis hin zum Einsatz des für den Vertrieb optimierter CREALIS® CRM. Für eine erweiterte Prozessintegration lassen sich CAD-Systeme genauso wie PIM-Systeme oder PLM-Systeme über die von CREALIS® zur Verfügung gestellten standardisierten Import- und Exportschnittstellen realisieren.
Schnell, korrekt und flexibel Angebote und andere Dokumente erzeugen
CREALIS® CPQ bringt ein umfangreiches Dokumentengenerierungssystem sowie ausgefeiltes Angebots- und Auftragsmanagement mit. Auf Basis von Templates lassen sich Dokumente mit beliebigen konfigurationsrelevanten Inhalten erstellen. Diese Dokumente können mit verschiedensten weiteren Informationen, wie zum Beispiel Datenblättern und Produktspezifikationen ergänzt und angereichert werden. Diese Funktionalität bietet alle Möglichkeiten, um aussagekräftige und ansprechende Angebotsdokumente zu erzeugen. Im weiteren Controlling- und Bestellprozess einer Konfiguration lassen sich selbstverständlich weitere Typen von Dokumenten erstellen. Rollenspezifisch können beispielsweise Bestellbestätigungen, Einbauanleitungen oder Mietverträge erzeugt werden.
Einfache Produktmodellierung — Keine Programmierkenntnisse erforderlich
CREALIS® PDM (Produktdatenmanagement) bietet für die Pflege aller konfigurationsrelevanten Daten und Abhängigkeiten ausgereifte Funktionen. Programmierkenntnisse sind dafür nicht erforderlich. Die Strukturen und Pflegeprinzipien werden in wenigen Tagen geschult. Die Produktverantwortlichen und Experten, die das unternehmensinterne Wissen zu den komplexen Produkten haben, werden befähigt, schrittweise ihr Wissen in das System zu integrieren und dieses als Basis für die daraus resultierenden Konfigurationsmodelle bereitzustellen. Vertriebsexperten können auf diesen Modellen aufsetzen und diese bei Bedarf mit vertriebsspezifischen Informationen anreichern.